为贯彻落实中央、省、市关于深入推进审批服务便民化系列决策部署，按照全市推动基层公共服务（一门式）全覆盖工作会议精神，市卫生健康委进一步优化《生育服务证》和《老年优待证》办理流程，坚持放权上“宜放尽放”，赋能上“能给尽给”，减负上“应减尽减”的原则，让群众办事更加方便。

一是优化服务流程。严格落实《湖南省赋予乡镇（街道）经济社会管理权限指导目录》文件要求，按照权责一致的原则，实行生育服务登记证和《老年优待证》“委托+交办”的放权赋权模式，全面实行“村（社区）直接受理--乡镇（街道）线上即时审核--村（社区）依据审核结果办理和发放生育服务证”的办理流程。通过用数据多跑路、群众少跑腿的方式，让更多群众在“家门口”就能办好事。

二是加快办证速度。《老年优待证》可当日即时办结。登记办理生育服务证，办证男女双方户籍均在本县行政区域范围内的及婚育情况明确的，可在1个工作日内即时办结；因申请人婚育情况不明需要异地核实的，通过线上数据共享发送协查申请的方式，在7个工作日之内办结，相比法定办结时限30个工作日，压缩了75%的办理时限。

三是加强组织领导。为确保便民化服务流程落地生效，各区县（市）卫生健康行政部门均成立推动基层公共服务（一门式）全覆盖工作领导小组，由主要负责同志担任组长，分管负责同志担任副组长，人口家庭股、老龄健康股和行政审批股的工作人员为成员。主要职责是加强与各级各部门的工作指导和协调，全力推动生育服务证和《老年优待证》办理，及时解决工作中存在的突出问题，并严格落实办证工作的调度制度。

四是及时上报数据。为加强《生育服务证》和《老年优待证》的管理，每月底各区县（市）将本月办理《生育服务证》和《老年优待证》情况汇总上报至市卫生健康委基层卫生科，做到两证办理底数清、数字准、情况明。