大通湖区:入户走访摸实情 家医服务暖民心
发布时间:2026-04-13 09:56 作者:王璐 来源:大通湖区卫生健康和市场监督管理局 浏览次数: 字体:【大】 【中】 【小】

  

  为检验家庭医生签约服务提升行动落实成效,评估签约服务机构及团队履约能力、服务质量与群众满意度,4月8日至10日,大通湖区组织开展2026年一季度家庭医生签约服务满意度入户调查。

  家庭医生签约服务是基层民生健康重点工作。2026年,创新推行红黄绿三色精准管理模式,吸纳44名大通湖区人民医院专家下沉助力签约履约,持续扩大服务覆盖面。截至目前,全区全人群签约率达67.2%,全人群履约率75.54%,重点人群签约率达78.74%,重点人群签约率达87.63%,基层健康服务网络不断完善。

  此次入户调查是一季度家医签约服务评价的关键环节,调查组深入4镇37个村(社区),走访370余名签约对象,细致核查履约情况、倾听群众诉求、宣讲家庭医生服务政策,实现调查、服务、宣传一体推进。各镇、村(社区)对家医团队工作成效充分肯定,群众服务覆盖率、满意度均超80%,家医团队真实履约、服务到位,赢得群众与基层单位一致认可。

  下一步,大通湖区将以此次调查为契机,梳理问题短板,优化服务举措,强化家庭医生团队建设,持续提升签约服务质量,全力当好群众健康“守门人”,不断夯实基层医疗卫生服务基础。

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