伴随着社会进步，我国老龄化社会问题和慢性病管理问题的日趋突出，延续护理、居家护理已成为医疗卫生服务的又一次新任务与新挑战。9月16日，南县茅草街中心卫生院延续护理小组接到辖区群众电话，据了解患者是一位82岁的娭毑，需要定期更换鼻饲管和导尿管，患者患有蛛网膜下腔出血病史、长期卧床、昏迷状态；在上级医院治疗后目前居家治疗，目前留置鼻饲管和导尿管，需要定期进行更换，寻求我院延续护理小组上门为其提供延续护理服务。

　　我院延续护理小组成员备齐所需物品带好诊疗箱，早早的来到患者家中，给患者进行生命体征的测量和病情评估：患者浅昏迷、生命体征正常、家属护理妥帖、皮肤无压疮。南县茅草街中心卫生院延续护理小组组长肖准一边向家属宣教病人长期卧床的护理措施，一边做好操作前的准备。七步洗手、清洁鼻孔、铺巾…….严格按照标准的护理流程进行操作，鼻饲管插入一气呵成。妥善固定鼻饲管后，向患者家属仔细交代了护理要点及鼻饲前后的注意事项。因为患者长期卧床并且无意识，延续护理小组又向患者家属传授了翻身省力的小技巧，指导家属每天帮助患者进行被动的康复锻炼。之后，护理人员为患者更换导尿管，并向患者宣教留置导尿管的护理措施，叮嘱家属每天喂食温开水，清淡饮食，做好会阴的护理。从接到电话到完成出诊，延续护理小组在不到一个小时内圆满完成任务，患者家属对我们的工作效率及护理水平感到非常满意。

　　为进一步改善诊疗全过程及就医感受，进一步解决辖区群众看病就医“急难愁盼”凸显问题，提升就医服务质量，推动优质服务的深入发展。2020年7月南县院茅草街中心卫生院成立延续医疗服务等工作小组，以出院病人、老年人、社区慢性病人及特殊人群为服务对象，上门提供健康指导、疾病预防、康复指导、延续医疗及护理等服务，将健康服务送到老百姓家门口，让行动不便的患者在家就能享受专业的护理服务，已提供上门服务80余人次。南县茅草街中心卫生院将“以病人为中心”理念贯穿于医疗服务全流程各环节，整体提升医疗服务舒适化、流程化、智慧化水平建设，推动形成服务更高效、流程更科学、群众更满意的现代化医疗服务模式，使人民群众就医获得感、幸福感进一步提高。