鸬鹚渡镇卫生院:卓越服务、用心用情
发布时间:2024-07-19 16:55 作者:黄丽 来源:桃江县卫生健康局 浏览次数: 字体:【大】 【中】 【小】

  在医院,卓越服务不仅仅是一句口号,更是一份承诺、一种使命,卓越服务从真情实意出发,从细微之处做起!

  鸬鹚渡镇卫生院通过开展卓越医疗服务,优化了医院环境,建立了一站式服务中心,安排专职人员全程为患者解决就医问药问题,有问题请找我,成为了一句常态化的问候,设置了清晰易懂的指示标牌,医院更注重患者个性化需求,为行动不便的患者提供了轮椅,免费凉茶、便民箱等惠民措施,让患者在医院感受到了家的温暖与便捷。

  从三伏贴开始,该院特别邀请上级医院专家对敬老院的老人进行了免费三伏贴与义诊,让患者在家门口就享受了上级医院的医疗服务,期间耐心听取患者的诉求,并安排医务人员对需要来院检查的患者进行接送,安排专职人员全程陪伴。

  患者康复出院后,医院的服务并未终止,定期进行回访和健康指导,积极开展健康科普知识,印发宣传资料,提高民众健康意识。

  医院负责人表示,卓越服务是医院永恒的追求,卓越服务永无终止,我院始终以患者为中心,不断提升服务质量,为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务,为民众的安全健康保驾护航!

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