为进一步提高医院的管理水平，优化医疗环境，提升服务质量。6月27日，三堂街镇中心卫生院党支部书记、院长胡江带队，行政查房工作人员、10S管理工作领导小组、督查小组等5人深入医院各个科室、病区、医技部门等进行实地10S管理督查评价。

　　本次督评为第一次。督查组通过查看值班室、办公室、库房、处置室、卫生间、病房等，从环境布局、物品摆放、标识标签、工作流程、工作行为等进行评价指导。各科室经过精心打造后，旧貌换新颜，办公环境规范有序，库房布局合理，标识清楚明了，物品放置分门别类，值班室温馨洁净。但也发现部分区域存在杂物堆放、物品摆放不整齐、清洁不到位等问题。督查小组现场提出了整改意见，并要求相关科室和部门立即进行整改。

　　行政查房工作人员对标“患者满意、职工幸福、社会赞誉”的卓越服务目标，认真听取了科室负责人关于近期工作开展情况的汇报，并对导诊分诊主动服务、慢病及医保收费报销“一站式”服务、人员身份识别、后勤维修24小时受理服务、临床科室添置便民服务箱、医院标识规范等方面的工作进行了现场查看，与相关科室负责人进行了深入交流，针对存在的问题和困难，提出了可行性整改意见。

　　10S推进过程中，医院在原来6S管理的基础上，将卓越服务内涵不断深化和延伸。为持续巩固医院10S打造成果，营造更加安全、高效、温馨、便捷的就医环境。该院负责人表示，三堂街镇中心卫生院医院将落实常态化、长效化督查制度，通过强化管理、优化流程、模式创新、人文关怀，不断改善患者就医体验，提高职工幸福感、归属感、安全感，持续推动医院综合实力的进一步提升。