10月25日下午，桃江县人民医院急诊科迎来了一位笑容满面的年轻女孩，只见她将一束鲜花送到规培女医生李夏兰手里，女孩家长紧紧地握着她的手连声道谢，李医生腼腆地说：“我只是做了我应该做的……”，这医患间最感动的瞬间被定格在暖暖的秋日里。

李夏兰医生是该院2020级助理全科医生规培学员，在急诊科轮科学习期间，遇到了这位身患腘窝脓肿的女孩。因为年纪小，又怕疼，对将要进行的手术治疗充满恐惧，痛哭不止。急诊外科接诊的苏跃副教授，带领李夏兰医生耐心地给她做好解释沟通，顺利完成了脓肿切开引流手术。在接下来几次的换药治疗中，李夏兰都热情的接待，耐心又细致的医患沟通，轻柔又专业的换药治疗让其患病以来的焦虑与恐惧一扫而光。 10月22日最后一次换药，当李夏兰告诉她伤口愈合很好，不需再治疗时，女孩和家长都特别的开心，连声道谢，于是便出现了开头的一幕，生动地诠释了“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”这句至理名言。

急诊科主任、助理全科医生导师杨新志表示：一束鲜花表达的不仅仅是对我们的感谢，更是一种相互信任、美好和谐的医患关系体现，它激励我们在医学人才规范化培养过程中要强化医患沟通和人文关怀的理念，让医疗服务更贴心、患者更舒适、家属更安心。

该院自2016年成为湖南省首批助理全科医生培训基地以来，狠抓学员培训质量，累计为社会培养全科医生100余名，目前均在基层医疗卫生机构服务，承担起了“居民健康守门人”的神圣职责，为健康湖南战略目标的实现做出了积极贡献。