在夏日的热烈与希望中，益阳市第一中医医院于7月24日召开了2024年卓越护理服务工作推进会，旨在深化护理内涵，提升服务质量，共绘医院高质量发展新蓝图。该院院长李显桃、副院长熊颖、护理部全体成员及全院护士共计200余人参加此次会议，共同见证了护理事业迈向新阶段的重要时刻。会议由护理部主任何红艳以温暖而坚定的声音拉开序幕。

　　会上，院长李显桃发表了鼓舞人心的讲话，他首先对护理团队长期以来所取得的卓越成就给予了高度评价，并深情寄语：“每一位护理人员都是医院最宝贵的财富，你们的辛勤付出与无私奉献，是患者康复路上最坚实的依靠。”接着，李院长提出了护理工作的三大核心要求：一是要心怀使命，以全人、全程、全心的服务理念，让患者在每一次就医体验中都能感受到家的温暖与关怀；二是要强化责任，严格执行护理标准，筑牢安全防线，确保患者健康无忧；三是要勇于担当，积极探索创新，为医院护理事业的发展贡献智慧与力量。

　　▲院长李显桃讲话

　　副院长熊颖则以“医院卓越护理服务品质提升”为主题，深入剖析了医院卓越护理服务的发展历程与未来展望。她详细阐述了卓越护理服务指标体系的构建逻辑，从服务效能提升、护理礼仪优化、流程再造、质量管理体系完善、护士队伍专业化建设、中医护理特色强化、服务模式创新及人文关怀深化等多个维度，全面勾画了医院卓越护理服务的宏伟蓝图。熊院长的讲解既高屋建瓴又贴近实际，为护理团队指明了前进的方向。

　　▲副院长熊颖

　　护理部副主任李芬在会上对2024年上半年护理服务效能示范科室的创建工作进行了全面回顾，既肯定了成绩，也直面问题，提出了切实可行的改进措施。她表示，下半年将继续深化示范科室建设，通过举办创新亮点汇报竞赛、总结表彰与经验分享等活动，激发全体护理人员的创新活力与团队精神，推动护理服务品质再上新台阶。

　　随着会议的圆满落幕，益阳市第一中医医院卓越护理服务工作推进会不仅为护理团队注入了新的动力与信心，更为医院的高质量发展奠定了坚实的基础。全院护理人员将以此次会议为契机，携手并进，以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加贴心的服务，共同书写医院卓越护理服务的新篇章，为实现健康中国的伟大目标贡献力量！