12月30日下午，益阳市卫生健康委组织召开了市直卫生健康系统信访维稳工作会议。会议由市卫生健康委党组成员、副主任程超主持，市卫生健康委党组成员、副主任杨建明传达有关会议精神并提出工作要求。市直医疗卫生单位分管领导、相关部门负责人和委机关相关科室负责人参加会议。

　　会议通报了2023-2025年医疗事故技术鉴定工作情况和2025年益阳市医疗机构医疗执业卫生监督检查情况以及2025年卫生健康系统信访工作情况。

　　会议分析了当前卫生健康系统信访工作形势和特点，指出了问题和不足，要求市直医疗卫生单位要认真抓好会议精神贯彻落实，一是高度重视信访维稳工作，不断完善工作机制；二是聚焦问题短板切实强化举措；三是人人参与，共建共治。

　　会议强调，全市卫生健康系统要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心的发展理念，以“控增量、减存量、提质量”为主线，持续推进信访工作法治化建设，重点抓好五个方面工作：一是高度重视信访工作，切实加强党对信访工作的全面领导。严格落实党政正职定期研究信访工作要求，加强矛盾排查、预警预判和应急处置，努力将矛盾纠纷化解在当地、化解在萌芽状态，用心用情解决群众合理合法诉求。二是聚焦源头治理，筑牢风险防范前置防线。深化重点领域排查，规范优化诊疗服务行为，强化政策科普宣传。三是突出前端化解，提升初信初访办理质效。严格落实“首接负责制”，规范办理流程，加强跟踪督导，实现“小事不出科、大事不出院、矛盾不上交”。四是健全长效机制，构建齐抓共管工作格局。完善组织领导体系，健全考核问责机制，创新医疗监管机制与手段，强化多元协同化解，努力形成多维治理格局。五是强化能力建设，提升信访工作专业化水平。开展专题业务培训，夯实基层基础。

　　会议还就市直医疗卫生单位元旦期间禁燃禁放烟花爆竹工作进行了安排部署。