截止目前，市卫健委在湖南省互联网+政务服务一体化平台引用发布事项307项，其中依职权类事项244项，公共服务类10项，依申请类事项有7大类53小项，主要涉及医疗机构执业登记、医护人员执业注册、放射诊疗、放射卫生技术服务机构资质许可、医疗广告审批等。按照“精简材料、压缩时限、优化审批流程”三项改革方式，已对依申请类53项政务服务事项优化流程、精减材料和压缩办理时限，特别是医师执业注册（变更）、放射医疗工作人员证新发（注销）、医疗广告审查等业务办理时限从过去平均7天降至当前1个工作日，已实现当日即办即取，截止目前，2022年即办件占比达82.3％，其他事项法定办理时限压缩都在70％以上。
体验人员以办事人员的身份，从材料准备、提交申请、受理等环节，对事项办理条件、申请材料、办理时限、跑路次数、能否网办等进行了全流程体验跟办，并与窗口工作人员探讨交流，以此查找事项办理服务中的痛点难点堵点问题，同时对窗口受件、办事指南、首问负责、一次性告知等要素进行了检查。各班子成员现场体验结束后，就如何优化工作流程、提高办事效率、提升服务水平等方面提出了很好意见建议，并与相关工作人员交换了意见，窗口将逐项梳理统一汇总，落地落实在今后的审批服务工作中。
党组书记、主任夏大强调：一是要坚持以群众、企业需求为导向，助力优化营商环境，持续深化“走流程解难题优服务”活动，建立长效常态机制，将活动融入日常工作中；二是要坚持“关口前移”为民着想，进一步消除“痛点”、疏通“堵点”、攻克“难点”，真正让卫生健康政策落地生效、惠及民生；三是要继续优化服务，提高办事效率，进一步提升各市场主体和广大群众的获得感和满意度，为益阳市经济社会发展做出更大贡献。